Un coup d’œil à l’intérieur

À quoi s’attendre quand on se rend à Place Koala

Il est fort probable que vous ayez été contacté par un intervenant de la protection de l’enfance ou un policier, afin de fixer la date et l’heure de votre visite au centre. Lorsque vous arriverez à notre centre sécurisé, le policier, l’intervenant de la protection de l’enfance ou le gestionnaire de cas/intervenant-pivot vous accueillera. 

  1. On vous installera dans notre salle d’attente adaptée aux besoins des familles.
  2. Vous pouvez également vous asseoir dans notre salle où se tiennent les comités pour avoir une conversation plus privée.
  3. Votre entrevue se déroulera ensuite dans une salle d’entrevue confortable.
  4. Lorsque vous partirez, on vous offrira un ours en peluche à emporter chez vous. C’est à vous de le choisir !
  5. Il est possible qu’un chien de soutien émotionnel, appelé Joy, soit disponible pour apporter soutien et réconfort durant une entrevue.
C’est un honneur et un plaisir de vous servir en français ou en anglais. Si vous avez besoin d’un interprète, veuillez en informer la personne qui vous a contacté (le policier ou l’intervenant de protection de l’enfance) afin que nous puissions répondre à vos besoins.